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抓住第一眼感覺,淺談酒店大堂的設計

來源:m.lhrhrjj.cn 作者: 佚名
發布時間:2022-11-22 10:48:40 點擊:
  酒店大堂是客人辦理住宿登記手續、休息、會客、和結賬的地方,是客人進店后首先接觸到的公共場所。是酒店的門面,酒店檔次最直觀的體現。今天合肥酒店裝修公司天思裝飾的小編給大家說一下酒店大堂設計的幾個要點。


  在酒店設計過程中,大堂主要由接待服務、公共活動、經營活動、后勤服務等幾個方面構成。

  (1) 接待服務:在酒店設計中主要包括禮賓接待、行李寄存、貴重物品保管、前臺接待(辦理入住、結算、問訊、外幣兌換等)大堂副理等。

  (2) 公共活動:其酒店設計過程中,主要包括大堂、門廳、休息區、公共洗手間、公共電話、電梯廳等活動空間。

  (3) 經營活動:包括商務中心、精品商場、大堂吧、旅行社等。

  (4) 后勤服務:在酒店設計里主要包括值班辦公室、消防指揮中心、員工電梯和通道。


  酒店大堂擁有這么多功能,其在酒店整體的設計中的重要性也凸顯了出來。

  一、酒店入口

  酒店大堂設計是酒店空間設計的重點區域,它是客人來往的必經之地,大堂的主要區域為入口、總服務臺、休息區、公共洗手間等。大堂是酒店對外展示的櫥窗,大堂形象也就成為酒店形象的濃縮與升華。酒店入口設計效果強調給客人以第一視覺沖擊,同時讓客人感到尊重禮遇。酒店入口及門廳也是酒店形象的標志,對品牌營銷非常重要。它們的風格與酒店空間整體風格是一致的,大致分為現代式風格、庭院式風格、古典式風格、棚架式風格等。


  二、總臺服務

  酒店總服務臺裝修材料的性能上多為經久耐用而又不失華貴,由于其使用頻率高,因此材質為高級硬木、大理石、花崗巖、高性能的聚酯化合物居多。顏色上以黑、棕灰色居多,給客人以可信賴的感覺。酒店總服務臺是酒店對外服務的窗口和中心樞紐,在大堂中,位置最為醒目突出,設計得好壞,材料的質感直接影響著酒店的形象。

  三、大堂吧的功能不宜過于單一

  大堂吧是中、高星級酒店中必備的功能場所之一,設計中應注意如下問題:

  (1)根據酒店的實際客人流量,大堂酒吧面積與客位數應與其相吻合。

  (2)要與服務后場緊密相連。

  (3)如空間不大或位置不相對具有私密性,建議不設酒水臺,有服務間即可。

  (4)有些酒店的大堂吧與咖啡廳結合在一起,可有效地利用空間及資源。早晨可以提供住店客人的自助早餐,中午、晚上是特色自助餐,而各餐之間具有大堂吧的功能,這是一個較理想的方式。


  四、其它區域

  小商店或精品屋是酒店大堂中的功能之一,需要注意的是,這些商店主面不宜對向大堂。如能將其安排在客人必經的通道上,不僅可以弱化商業氣息,而且可使商店產生良好的效益。

  “國家標準”規定:“商場、攤點置于前廳明顯位置,嚴重影響氣氛”,將要扣去4分。對于大堂通往各其它功能區域的空間,如電梯廳及轎廂、公共走道、樓梯等,應重點加以對待,不可忽視。這些區域實際上是大堂空間的延伸,對于整個酒店形象及品質來說非常重要。宴會預訂最好安排到獨立的房間內,這樣相對安靜并體現對客人的尊重,盡可能避免在大堂放置預訂臺。


  經常有地方政府的領導光臨的酒店, 可考慮在大堂適當位置配一間貴賓休息室,以便于他們的臨時休息。大堂休息區的安排面積不宜過大,同時位置不宜在視線焦點的地方,因為一些等候的客人坐姿不雅或干脆躺下睡覺,會極大破壞酒店的形象。
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